Políticas de Payper Tickets

Payper Tickets es un intermediario tecnológico que facilita la emisión, distribución y validación de entradas para eventos producidos por terceros (“el Organizador”). La Plataforma no es la productora ni la responsable del evento en sí.

• El pago se procesa a través de Mercado Pago. La Plataforma no almacena datos de tu tarjeta.
• El precio incluye el valor de la entrada más un cargo por servicio informado al momento de la compra.
• Recibís tu entrada por email y en tu cuenta. Cada entrada lleva un QR único asociado a tu DNI y nombre.
• La entrada es nominativa y su titularidad puede transferirse dentro del límite configurado por cada evento.

El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia. La Plataforma no interviene en la evaluación de ingreso. Podés consultar las condiciones específicas de cada evento en su página pública antes de comprar.

• Reprogramación: si el Organizador cambia la fecha o el lugar, tu entrada sigue siendo válida para la nueva fecha. Si no podés asistir, se aplica la política de reembolsos del evento.
• Cancelación por el Organizador: el Organizador debe reintegrar el valor pagado. La Plataforma facilita el proceso y, una vez confirmada la cancelación, disparamos reembolsos automáticos a través de Mercado Pago.
• Fuerza mayor: si el evento se suspende por causas ajenas al Organizador (meteorológicas, sanitarias, de orden público), aplica la política declarada en la página del evento.

Podés transferir tu entrada a otra persona con cuenta verificada en la Plataforma. Por cada transferencia se genera un nuevo QR e invalidamos el anterior para evitar duplicaciones.

• Portá tu DNI físico o digital; puede ser solicitado para validar la titularidad del QR.
• La reventa fuera de la Plataforma puede implicar la anulación del ticket.
• Queda prohibido ingresar con sustancias ilícitas, armas y, salvo autorización expresa, cámaras profesionales.
• Los eventos pueden tener restricciones de edad. Consultá antes de comprar.

En ningún caso la Plataforma responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados de la suspensión, cancelación o desarrollo del evento. Nuestra responsabilidad se limita al valor pagado por la entrada.

Se aplica la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Los reclamos de consumidores pueden presentarse ante la autoridad de aplicación correspondiente.

Consultas, reclamos y derechos del titular de datos: soporte@payper.ar. Respondemos dentro de 72 horas hábiles.